主要职责是确保客舱安全，其职责包含但不限于以下内容： 

1、遵守法律法规和公司政策，按照公司手册程序开展工作，保障机上乘员安全。 

2、服从机长、乘务长管理，向机长、乘务长汇报，保持与机长、乘务长和客舱机组成员之间的沟通。

3、要求旅客遵守法律法规、公司政策手册和机组指令，维持客舱秩序，协助机长和空中保卫人员做好安全保卫工作。 

4、在满足和确保安全的前提下，可以为旅客提供适当的服务。如遇有颠簸或其他不正常、不安全的情况，客舱乘务员可以调整、删减服务程序，或不提供服务。 

5、收集旅客反馈信息、航班运行中的信息和客舱设备信息，并向乘务长汇报。

6、处置客舱内各种不正常情况。 

7、完成必需的训练，确保个人资质符合飞行运行要求。 

8、按规章和合格证持有人政策合理安排休息，保证身体和心理健康情况符合飞行要求。 

9、向合格证持有人提出合理化建议。 

1、学历：国家认可的大专及以上学历，需在中国高等教育学生信息网www.chsi.com.cn上有电子注册学籍： 

（1）全日制在校学生须在2020年8月1日之前取得大专（含）以上学历的毕业证书。 

（2）非全日制学历学生须在2019年11月15日之前取得大专（含）以上学历的毕业证书。 

2、户籍：不限；

3、专业：不限； 

4、性别：不限； 

5、年龄：

（1）18-32周岁，即1987年1月1日（含）至2001年12月31日（含）期间出生；

（2）具有乘务员工作经历的（飞行经历满1000小时），年龄可放宽至35周岁及以下，即1984年1月1日（含）至2001年12月31日（含）期间出生。

6、培训及实习时间：

   应聘合格人员需能在2020年1月参加相关职业资格培训。