主要职责是确保客舱安全，其职责包含但不限于以下内容： 

1、遵守法律法规和公司政策，按照公司手册程序开展工作，保障机上乘员安全。 

2、服从机长、乘务长管理，向机长、乘务长汇报，保持与机长、乘务长和客舱机组成员之间的沟通。

3、要求旅客遵守法律法规、公司政策手册和机组指令，维持客舱秩序，协助机长和空中保卫人员做好安全保卫工作。 

4、在满足和确保安全的前提下，可以为旅客提供适当的服务。如遇有颠簸或其他不正常、不安全的情况，客舱乘务员可以调整、删减服务程序，或不提供服务。 

5、收集旅客反馈信息、航班运行中的信息和客舱设备信息，并向乘务长汇报。

6、处置客舱内各种不正常情况。 

7、完成必需的训练，确保个人资质符合飞行运行要求。 

8、按规章和合格证持有人政策合理安排休息，保证身体和心理健康情况符合飞行要求。 

9、向合格证持有人提出合理化建议。 

1.工作经验：具有行业乘务一年及以上飞行经验或飞行小时累计超过500小时；曾飞人员离职时间必须在一年以内（按照参加面试时间计算）；

2.身高：女性163-175CM，男性175-185CM；

3.年龄：30岁（含）以下；有两舱资格可放宽至32岁，有乘务长资格可放宽至35岁；

4.学历：已取得教育部承认的大专(含)以上学历；

5.身体条件：满足中国民用航空局颁布的《中国民用航空人员医学标准和体检合格证管理规则》(CCAR-67FS)中规定的体检标准；

6.无违法犯罪记录，符合《民用航空背景调查规定》有关要求。