二、工作内容
1、及时并妥善处理各个渠道转发投诉。
2、对工作过程中接触的公司的商业机密及客户信息进行严格保密。
3、严格遵守公司和部门的各项规章制度和工作流程及操作规范。
4、对客户投诉进行登记、编号、整理、建档。
5、根据客户投诉内容,定期撰写服务调查报告。
6、根据客户投诉内容,提供建设性可行性服务改进建议。
7、完成上级交办的其他工作。
企业:重庆诺埃尔教育信息咨询服务有限公司
联系人:何老师
电话:023-67894366
手机:13372687584
邮箱:nuoaier@outlook.com
传真:023-67894366
网址:www.cqzygh.cn
地址:重庆市江北区江北城IFS国金中心T2#3209
二、工作内容
1、及时并妥善处理各个渠道转发投诉。
2、对工作过程中接触的公司的商业机密及客户信息进行严格保密。
3、严格遵守公司和部门的各项规章制度和工作流程及操作规范。
4、对客户投诉进行登记、编号、整理、建档。
5、根据客户投诉内容,定期撰写服务调查报告。
6、根据客户投诉内容,提供建设性可行性服务改进建议。
7、完成上级交办的其他工作。
三、岗位要求:
1、大专及以上学历。
2、2年以上工作经历,1年以上同岗位工作经验。
3、英语4级证书
四、薪资待遇
1.转正后综合工资5500左右,五险一金、带薪年假、节日福利、高温补贴、健身俱乐部
2.工作地点:江北机场
3.报名截止时间:2019年7月26日